Varausehdot

Nämä varausehdot koskevat Reittiö B&B:n majoitusvarauksia. Varaus on sitova, kun se on vahvistettu asiakkaalle sähköpostitse tai vaihtoehtoisesti WhatsApp-palvelun tai tekstiviestin välityksellä.

Varausehdot ja asiakastietojen keruu.

Varausta tehdessä majoittujalta kerätään nimi- ja yhteystiedot. Sisäänkirjautumisen yhteydessä majoittujalta vaaditaan kuvallinen henkilötodistus. Asiakastiedot säilytetään salasanasuojatuissa tiedostoissa vain yrityksen omaa käyttöä varten, eikä luovuteta ulkopuolisille.

Peruutus:

  • Peruutus on mahdollista veloituksetta 24 tuntia ennen varauksen alkamista. Peruutus tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen reittio.sulkava@gmail.com.
  • Jos peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen varauksen alkamista, lähetämme varauksesta laskun ja summa veloitetaan täysimääräisenä. Laskuun lisätään 10€ suuruinen laskutuslisä.
  • Yli kahden (2) yön varauksissa, jos peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen varauksen alkamista, veloitamme varauksen ensimmäisen yön hinnan. Jäljellä olevista öistä ei tällöin veloiteta.
  • Mikäli asiakas ei saavu paikalle varattuna ajankohtana eikä ole perunut varaustaan, veloitamme koko varauksen hinnan sekä 10€ suuruisen laskutuslisän.

Maksaminen:

  • Ennakkomaksu on mahdollista. Ruksi tällöin varausta tehdessäsi ennakkomaksu, avaa varausvahvistuksen mukana tullut PDF-lasku ja maksa se verkkopankissasi. Paytrail tai Visma Pay ei ole meillä käytössä.
  • Muita maksuvaihtoehtoja ovat laskutus (laskutuslisä 10€), tai maksu paikan päällä yleisillä pankki- ja luottokorteilla tai käteisellä.
  • Suomalaisasiakkaat voivat myös maksaa MobilePaylla ja ulkomaalaiset PayPalilla.

Oleskelu

  • Sisäänkirjautuminen on mahdollista klo 16:00–21:00. Mikäli myöhäisemmästä sisäänkirjautumisesta ei ole sovittu erikseen, veloitamme siitä 5€ per henkilö.
  • Uloskirjautuminen on viimeistään klo 11:00.
  • Nettivarausten maksimiyöpymisaika on seitsemän (7) yötä. Pidemmistä oleskeluista pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan Reittiö B&B:hen.
  • Asiakas on vastuussa huoneelle tai muulle majoitustilalle aiheuttamistaan vahingoista. Vahingon sattuessa asiakasta veloitetaan aiheutuneista korjauskuluista.
  • Reittiö B&B ei vastaa asiakkaan omaisuudesta majoitustiloissa.
  • Pyydämme huomioimaan, että vanhan ajan aitoissa ei ole kunnon äänieristystä. Hiljaisuus 23-07.

Aamiainen ja ruokailut:

  • Majoituksen hintaan kuuluu itse valmistettava kevyt puuroaamiainen.
  • Reittiö B&B tarjoaa kuitenkin mahdollisuuden maittavaan brunssiaamiaiseen, jonka hinta on 25€/hlö ja minimissään se valmistetaan kahdelle (2) henkilölle. Brunssiaamiainen on varattava viimeistään saapumishetkellä, mutta mielellään jo varauksen yhteydessä. Brunssiaamiainen on mahdollista varata, vaikka henkilöt eivät yöpyisi saman varauksen alla, kunhan minimihenkilömäärä täyttyy.
  • Brunssiaamiaista on mahdollista tilata ennakkoon myös ei-majoittujille.
  • Reittiö B&B:n henkilökunta voi valmistaa kevyen lounaan, iltapalan tai saunaillan ruokineen. Palvelu tilattavissa etukäteen sähköpostitse.

Yhteiset tilat:

  • Asiakkaiden käytössä on vain ulkosaunan peseytymistilat ja ulkohuussi. Sisä-WC:tä ei ole.
  • Yhteiskäyttöinen kesäkeittiö löytyy Reittiön tilalta, jossa perusvälineistö mm. välipalojen valmistukseen. Mikäli tarvitsette lisätarvikkeita, henkilökunta auttaa mielellään. Jääkaappiin saatte eväät ja juomat kylmään. Kahvia ja teetä saatavilla koko päivän.
  • Saimaanrantamajoituksen asiakkaat voivat käyttää Reittiön kesäkeittiötä yhtälailla. Rannan grillikatoksesta löytyy muutoin juomavesi, jääkaappi, vedenkeitin ja kaasugrilli.
  • Grillien käytöstä pyydämme ilmoittamaan henkilökunnalle, jotta voimme neuvoa turvallisuusasioissa.
  • Kesäkeittiössä oleskelutila, piha-alueen terassi, puutarha ja uimalaituri rannassa ovat asiakkaiden vapaassa käytössä myös tarvittaessa uloskirjautumisen jälkeen, mikäli tarve.
  • Asiakkaan on huolehdittava yleisten tilojen siisteydestä ja siivottava jälkensä esimerkiksi keittiössä.
  • Pyydämme ilmoittamaan puutteista henkilökunnalle mahdollisimman pian.
  • Huomaattehan, että Reittiö B&B tuottaa ensisijaisesti majoituspalveluita, eikä ruokapalveluita välttämättä ole saatavilla. Lähimmät ravintolat ja kaupat löytyvät 10km päästä Sulkavalta. Lisätietoa Sulkavan palveluista löytyy lisätietoa sivulta: www.visitsulkava.fi

Lapset ja lisävuoteet:

  • Kaikki sängyt eivät sovellu pienille lapsille.
  • Vauvansänky liinavaatteineen on mahdollista saada vain queenvuoteelliseen rantamajoitukseen tai pitsiaittaan. Hinta on 10€.
  • Pitsiaitassa on mahdollisuus lisävuoteisiin, normaalihinnoittelu on 3+1 (yläpedillä tai patjalla). Lisäksi:
    • Pinnasänky alle 2 vuotiaalle: 10€
    • Extravuode 2-4 vuotiaalle: 15€
    • Extravuode yli 5 vuotiaalle: 20€
  • Pitsiaitan yläpeti soveltuu yli 7 vuotiaille tai ketterille aikuisille.
  • Lisävuodetoiveesta (yläpeti tai erillinen patja) tulee ilmoittaa yritykselle varauksen yhteydessä tai sen jälkeen.

Allergiahuone:

  • Kahden hengen hirsiaitta on mahdollista varata ns. allergiahuoneena. Tällöin käytetään luonnonmukaisia ja hajusteettomia pesuaineita. Toive allergiahuoneesta tulee ilmoittaa yritykselle varauksen jälkeen sähköpostitse. Huoneessa ei ole majoittunut koskaan lemmikkieläimiä.

Lemmikkieläimet:

  • Lemmikkieläimet ovat sallittu muissa majoitustiloissa paitsi kahden hengen hirsiaitassa.
  • LEmmikeistä lisäveloitus 5€/eläin/varaus.
  • Omistaja sitoutuu huolehtimaan eläimen hyvinvoinnista; ruokailusta ja ulkoilusta sekä sitoutuu pitämään eläimen hiljaisena mm. yöaikaan taaten naapurimajoittujille hyvät yöunet.
  • Lemmikkien tulee nukkua lattialla tai omassa vuoteessa, eikä pedatulla pedillä.
  • Lemmikit tulee pitää kiinni, eikä niiden tule aiheuttaa vaarantilannetta muille ihmisille.
Maalaisbrunssi Reittiössä
Maalaisbrunssi

Lisäpalvelut

  • Sähköauton lataus on 10€ per kerta. Tämä koskee myös matkailuautoja.
  • Reittiöstä löytyy mm. polkupyöriä, soutuvene ja SUP-lauta 5€ kertavuokraa vastaan. Tällä katetaan vuosihuollot.
  • Lisäpalveluita ovat mm. opastetut retket, vesijettien, sähköpyörien ja kajakkien vuokraus, ohjelmalliset saunaillat, tyky-päivät ja kirkkoveneretket. Katso lisää www.reittio.fi/aktiviteetit
  • Vuokrauspalveluissa sekä elämys- ja retkivarauksissa noudatetaan majoitusvarauksien peruutusehtoja.
  • Opas- ja elämyspalvelut onnistuvat henkilökunnan välityksellä. Kysy lisää sähköpostitse (reittio.sulkava@gmail.com).

Saunapaketit

  • Saunapakettien illallismenuista saa parhaiten ottamalla suoraan yhteyttä Reittiöön (reittio.sulkava@gmail.com).

Piha- ja rantasaunat:

  • Pihasauna toimii ensisijaisesti peseytymistilana Reittiön tilan aittamajoittujille.
  • Pihasaunaa voi varata yksityiskäyttöön lämmitys- ja puumaksulla. Tunnin saunavuoro on 10€/hlö sisältäen alkoholittoman saunajuoman.
  • Rantasauna toimii ensisijaisesti rantamajoittujien peseytymistilana.
  • Rantasauna on myös omistajien käytössä. Käyttöajoista sovitaan majoittujien kanssa paikan päällä.
  • Rantasaunaa voi varata yksityiskäyttöön vain ennakkovarauksella ennen saapumista tai varauksen yhteydessä. Rantasaunavuoro on 15€/hlö sisältäen alkoholittoman saunajuoman.
  • Saunailtapakettiin kuuluu kahden tunnin saunavuoro ja valitsemanne illallinen, paketit alkaen 38€/hlö. Minimi 2hlöä.
  • Saunoissa vaaditaan pefletin käyttöä, joita säilytetään pukuhuoneissa.
  • Saunan siisteyttä pyydetään ylläpitämään myös asiakkaan toimesta ja huomioimaan seuraava saunoja täyttämällä kuumavesiallas sekä pitämällä istuin- ja lattiapinnat puhtaina.

Muuta

Tietosuoja:

  • Asiakasrekisteriä pidetään vain yrityksen tiedossa suojatusti, eikä sitä jaeta ulkopuolisille. Markkinointitarkoituksessa asiakkaalta pyydetään erillinen lupa.

Riita-asiat:

  • Riita-asioissa noudatetaan kuluttajasuojaa sekä Suomen lakia.

Muuta:

  • Reittiö B&B pidättää oikeuden muuttaa näitä varausehtoja.
  • Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse.

Mikäli asiakas on maksanut ennakkomaksuja, laskuista hyvitetään summat perutuussääntöjen mukaisesti.