Nämä varausehdot koskevat Reittiö B&B:n majoitusvarauksia. Varaus on sitova, kun se on vahvistettu asiakkaalle sähköpostitse tai vaihtoehtoisesti WhatsApp-palvelun tai tekstiviestin välityksellä.
Varaustiedot
Varausta tehdessä majoittujalta kerätään nimi- ja yhteystiedot. Henkilötunnusta ei kysytä, mutta sisäänkirjautumisen yhteydessä majoittujalta vaaditaan kuvallinen henkilötodistus. Asiakastiedot säilytetään salasanasuojatuissa tiedostoissa vain yrityksen omaa käyttöä varten, eikä luovuteta ulkopuolisille.
Peruutus:
Peruutus on mahdollista veloituksetta 24 tuntia ennen varauksen alkamista. Peruutus tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen saimaamotion@gmail.com.
Jos peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen varauksen alkamista, lähetämme varauksesta laskun. Laskuun lisätään 10€ suuruinen laskutuslisä.
Yli kahden (2) yön varauksissa, jos peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen varauksen alkamista, veloitamme varauksen ensimmäisen yön hinnan. Jäljellä olevista öistä ei tällöin veloiteta.
Mikäli asiakas ei saavu paikalle varattuna ajankohtana eikä ole perunut varaustaan, veloitamme koko varauksen hinnan.
Maksaminen:
Mikäli varaus on tehty 30 päivää ennen varauksen alkamista, maksu täytyy suorittaa kokonaisuudessaan ennen majoituksen alkamista. Majoituksesta lähetetään lasku, jossa on 7 päivän maksuehto.
Muita maksuvaihtoehtoja ovat tilisiirto ennakkoon asiakkaan tätä pyytäessä, laskutus (laskutuslisä 10€), tai maksu paikan päällä yleisillä pankki- ja luottokorteilla tai käteisellä.
Suomalaisasiakkaat voivat myös maksaa MobilePaylla ja ulkomaalaiset PayPalilla, jos ovat ensin yhteydessä yritykseen sähköpostitse (saimaamotion@gmail.com).
Oleskelu
Sisäänkirjautuminen on mahdollista klo 16:00–21:00. Mikäli myöhäisemmästä sisäänkirjautumisesta ei ole sovittu erikseen, veloitamme siitä 5€ per henkilö.
Uloskirjautuminen on viimeistään klo 11:00.
Nettivarausten maksimiyöpymisaika on seitsemän (7) yötä. Pidemmistä oleskeluista pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan Reittiö B&B:hen.
Asiakas on vastuussa huoneelle tai muulle majoitustilalle aiheuttamistaan vahingoista. Vahingon sattuessa asiakasta veloitetaan aiheutuneista korjauskuluista.
Reittiö B&B ei vastaa asiakkaan omaisuudesta majoitustiloissa.
Pyydämme huomioimaan, että vanhan ajan aitoissa ei ole kunnon äänieristystä. Hiljaisuus 23-07.
Aamiainen:
Majoituksen hintaan kuuluu itse valmistettava kevyt puuroaamiainen.
Reittiö B&B tarjoaa kuitenkin mahdollisuuden maittavaan brunssiaamiaiseen, jonka hinta on 25€/hlö ja minimissään se valmistetaan kahdelle (2) henkilölle. Brunssiaamiainen on varattava viimeistään saapumishetkellä, mutta mielellään jo varauksen yhteydessä. Brunssiaamiainen on mahdollista varata, vaikka henkilöt eivät yöpyisi saman varauksen alla, kunhan minimihenkilömäärä täyttyy.
Brunssiaamiaista on mahdollista tilata ennakkoon myös ei-majoittujille.
Yhteiset tilat:
Asiakkaan käytössä on vain ulkopeseytymistilat ja ulkohuussi.
Yhteiskäyttöinen kesäkeittiö löytyy Reittiön tilalta, jossa perusvälineistö mm. välipalojen valmistukseen. Mikäli tarvitsette lisätarvikkeita, henkilökunta auttaa mielellään.
Saimaanrantamajoituksen asiakkaat voivat käyttää Reittiön kesäkeittiötä yhtälailla. Rannan grillikatoksesta löytyy muutoin juomavesi, jääkaappi, vedenkeitin ja kaasugrilli.
Grillien käytöstä pyydämme ilmoittamaan henkilökunnalle.
Kesäkeittiössä oleskelutila, piha-alueen terassi, puutarha ja uimalaituri rannassa ovat asiakkaiden vapaassa käytössä myös tarvittaessa uloskirjautumisen jälkeen, mikäli asiakkaan aikataulu näin vaatii.
Asiakkaan on huolehdittava yleisten tilojen siisteydestä ja siivottava jälkensä esimerkiksi keittiössä.
Pyydämme ilmoittamaan puutteista henkilökunnalle mahdollisimman pian.
Huomaattehan, että Reittiö B&B tuottaa ensisijaisesti majoituspalveluita, eikä ruokapalveluita välttämättä ole saatavilla. Lähimmät ravintolat ja kaupat löytyvät 10km päästä Sulkavalta. Lisätietoa Sulkavan palveluista löytyy lisätietoa sivulta: www.visitsulkava.fi
Lapset ja lisävuoteet:
Kaikki sängyt eivät sovellu pienille lapsille.
Vauvansänky liinavaatteineen on mahdollista saada vain queenvuoteelliseen rantamajoitukseen tai pitsiaittaan. Hinta on 10€.
Pitsiaitassa on mahdollisuus lisävuoteisiin:
Lisävuode 2-4 vuotiaalle: 10€
Lisävuode 5-11 vuotiaalle: 15€
Lisävuode yli 12 vuotiaalle: 20€
Lisävuode yläpedillä soveltuu yli 7 vuotiaille tai ketterille nuorille aikuisille.
Lisävuodetoiveesta (yläpeti tai erillinen patja) tulee ilmoittaa yritykselle varauksen yhteydessä tai sen jälkeen.
Allergiahuone:
Kahden hengen hirsiaitta on mahdollista varata ns. allergiahuoneena. Tällöin käytetään luonnonmukaisia ja hajusteettomia pesuaineita. Toive allergiahuoneesta tulee ilmoittaa yritykselle varauksen jälkeen sähköpostitse.
Lemmikkieläimet:
Lemmikkieläimet ovat sallittu muissa majoitustiloissa paitsi kahden hengen hirsiaitassa.
Yksi (1) lemmikkieläin veloituksetta per huone, lisäeläimet 5€/eläin.
Omistaja sitoutuu huolehtimaan eläimen hyvinvoinnista; ruokailusta ja ulkoilusta sekä sitoutuu pitämään eläimen hiljaisena mm. yöaikaan taaten naapurimajoittujille yöunet.
Lemmikit tulee pitää kiinni, eikä niiden tule aiheuttaa vaarantilannetta muille ihmisille.
Maalaisbrunssi
Lisäpalvelut
Reittiöstä löytyy mm. polkupyöriä, soutuvene ja SUP-lauta 5€ kertavuokraa vastaan.
Lisäpalveluita ovat mm. opastetut retket, vesijettien, sähköpyörien ja kajakkien vuokraus, ohjelmalliset saunaillat, tyky-päivät ja kirkkoveneretket. Katso lisää www.reittio.fi/aktiviteetit
Vuokrauspalveluissa sekä elämys- ja retkivarauksissa noudatetaan majoitusvarauksien peruutusehtoja.
Opas- ja elämyspalvelut onnistuvat henkilökunnan välityksellä. Kysy lisää sähköpostitse (saimaamotion@gmail.com).
Saunapaketit
Saunapakettien illallismenu ja päivitetyt hinnat löytyy verkkosivuilta ja lisätietoja saa parhaiten ottamalla suoraan yhteyttä Reittiöön (saimaamotion@gmail.com).
Piha- ja rantasaunat:
Pihasauna toimii ensisijaisesti peseytymistilana Reittiön tilan aittamajoittujille.
Pihasaunaa voi varata yksityiskäyttöön lämmitys- ja puumaksulla. Tunnin saunavuoro on 10€/hlö sisältäen alkoholittoman saunajuoman.
Rantasauna toimii ensisijaisesti rantamajoittujien peseytymistilana.
Rantasauna on myös omistajien käytössä. Käyttöajoista sovitaan majoittujien kanssa paikan päällä.
Rantasaunaa voi varata yksityiskäyttöön vain ennakkovarauksella ennen saapumista tai varauksen yhteydessä. Saunailtapakettiin kuuluu tunnin saunavuoro ja valitsemanne illallinen.
Saunoissa vaaditaan pefletin käyttöä, joita säilytetään pukuhuoneissa.
Saunan siisteyttä pyydetään ylläpitämään myös asiakkaan toimesta ja huomioimaan seuraava saunoja täyttämällä kuumavesiallas sekä pitämällä istuin- ja lattiapinnat puhtaina.
Muuta
Tietosuoja:
Asiakasrekisteriä pidetään vain yrityksen tiedossa suojatusti, eikä sitä jaeta ulkopuolisille. Markkinointitarkoituksessa asiakkaalta pyydetään erillinen lupa.
Riita-asiat:
Riita-asioissa noudatetaan kuluttajasuojaa sekä Suomen lakia.
Muuta:
Reittiö B&B pidättää oikeuden muuttaa näitä varausehtoja.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse.
Mikäli asiakas on maksanut ennakkomaksuja, laskuista hyvitetään summat perutuussääntöjen mukaisesti.
