Tietosuojaseloste

Reittiö B&B sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa henkilötiedot EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti. Tämä seloste kertoo, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

Asiakastietojen kerääminen

Keräämme asiakastietoja ensisijaisesti seuraavissa yhteyksissä:

• Verkkosivujen yhteydenottolomake: Keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi ja mahdollisesti muita vapaaehtoisesti antamiasi tietoja yhteydenottoihin vastaamiseksi ja palveluidemme tiedottamiseksi.
• Varaustietolomake: Keräämme nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, varausajankohdan ja mahdolliset erityistoiveesi majoitusvarauksen toteuttamiseksi, hallinnoimiseksi ja laskuttamiseksi.
• Majoituskortti: Saapuessasi täytettävä majoituskortti kerää nimesi, syntymäaikasi, kansalaisuutesi ja yhteystietosi Suomen majoituslain edellyttämällä tavalla.

Keräämiämme henkilötietoja käytetään ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:

• Majoituspalveluiden tarjoaminen ja hallinnointi.
• Varausten käsittely ja vahvistaminen.
• Asiakasyhteydenpito ja asiakaspalvelu.
• Laskutus ja maksun käsittely.
• Suomen majoituslain velvoitteiden täyttäminen viranomaisia kohtaan.
• Markkinointiviestintä (vain erillisellä suostumuksellasi).

Henkilötietojen luovuttaminen

Emme luovuta henkilö- tai varaustietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi Suomen majoituslain edellyttämissä tapauksissa viranomaisille.

Markkinointisuostumus

Verkkosivujemme lomakkeilla ja majoituskortissa sinulla on mahdollisuus valita, haluatko vastaanottaa meiltä markkinointiviestejä. Suostumuksesi on vapaaehtoinen ja voit peruuttaa sen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä verkkosivustomme alapalkissa olevien yhteystietojen kautta.

Majoituskortti

Jokainen majoittuja täyttää Suomen lain edellyttämän majoituskortin saapuessaan. Majoituskortin tietoja käytetään ainoastaan lakisääteisiin tarkoituksiin, eikä niitä luovuteta muihin kuin viranomaisten käyttöön. Sinulla on mahdollisuus valita markkinointiviestien vastaanottaminen myös majoituskortin yhteydessä.

Asiakastietojen kysely, tarkastaminen ja korjaaminen

Sinulla on oikeus pyytää meiltä tietoa siitä, mitä henkilötietojasi olemme keränneet ja missä niitä säilytetään. Voit myös pyytää meitä tarkastamaan, korjaamaan tai poistamaan sinua koskevia virheellisiä tai vanhentuneita tietoja. Tällaiset pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti tai sähköpostitse verkkosivustomme alapalkissa olevien yhteystietojen kautta.

Henkilötietojen säilyttäminen ja suojaaminen

Kaikki keräämämme henkilötiedot säilytetään turvallisesti salasanasuojatuissa tiedostoissa ja järjestelmissä, joihin on pääsy vain yrityksen valtuutetuilla työntekijöillä heidän työtehtäviensä edellyttämässä laajuudessa. Pyrimme jatkuvasti varmistamaan tietojesi asianmukaisen suojauksen teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista niihin tarkoituksiin, joihin tiedot on kerätty, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytysaikaa.

Oikeutesi rekisteröitynä

GDPR:n mukaisesti sinulla on muun muassa seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja jos käsitellään, saada pääsy niihin.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojesi oikaisemista.
• Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”): Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. ¹   1. fi.asko.com fi.asko.com
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa, kuten suoramarkkinointia varten.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Jos koet, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutettu).

Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää yllä mainittuja oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä verkkosivustomme alapalkissa olevien yhteystietojen kautta.

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti.